利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、みどりの里アグリ株式会社（以下「当社」といいます。）が提供する各種サービス（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になるお客様（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。

1. 総則・本規約への同意

利用者は、本規約の内容を十分に確認し、これに同意した場合に限り本サービスを利用できるものとします。利用者が本サービスの申込み、注文、参加登録、問い合わせ、またはその他当社が定める方法により本サービスを利用した時点で、利用者は本規約に同意したものとみなします。

当社は、必要に応じて本規約の内容を変更することがあります。変更後の規約は、当社が別途定める方法により周知した時点または当社ウェブサイト等に掲載した時点から効力を生じるものとします。

2. サービスの範囲

当社が提供する本サービスは、以下の業務を含みます。

• 野菜の露地栽培
• ハウス栽培による季節野菜の生産
• 契約栽培・法人向け供給
• 農産物の選別・袋詰め・出荷
• 農地管理・土づくり支援
• 農業体験イベントの企画運営

本サービスの具体的な内容、提供条件、納品方法、実施場所、実施時期、料金、数量、規格その他の条件は、個別契約、注文書、見積書、申込書、案内ページ、または当社が別途定める条件に従うものとします。

当社は、天候、病害虫、災害、流通事情、法令上の制約その他やむを得ない事情により、収穫量、納品時期、提供内容、イベント内容等を変更し、または中止することがあります。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

• 申込み時または利用時に、真実、正確かつ最新の情報を提供すること
• 当社、他の利用者、第三者の権利・利益を侵害しないこと
• 法令、公序良俗、本規約、個別契約、イベントの注意事項を遵守すること
• 農場、作業場、出荷施設、イベント会場等において、当社スタッフの指示に従うこと
• 農作物、設備、資材、農地、周辺環境を損壊しないこと
• 危険物の持込み、無断撮影、無断立入、無断採取、無断持出しを行わないこと
• 衛生管理、感染症対策、服装・履物等に関する当社の指示に従うこと

利用者が前項に違反し、当社または第三者に損害を与えた場合、利用者は自己の費用と責任においてこれを賠償するものとします。

農業体験イベント等に未成年者が参加する場合、保護者または法定代理人の同意および同伴の要否は、当社が別途定める条件に従うものとします。

4. 料金および支払条件

本サービスの料金、支払方法、支払期限、振込手数料の負担、請求書発行の有無その他の条件は、個別契約または当社が別途定める条件に従うものとします。

利用者は、当社が指定する期日までに、当社指定の方法により料金を支払うものとします。支払期日までに入金が確認できない場合、当社は、サービス提供の停止、納品の保留、予約の取消し、イベント参加の取消しその他必要な措置を講じることができます。

法人向け供給、契約栽培、継続取引等においては、別途締結する契約書、発注書、覚書、取引条件書等が本規約に優先して適用される場合があります。

消費税その他の公租公課が課される場合、法令に従い別途加算されることがあります。

5. キャンセルおよび返金ポリシー

利用者は、個別契約または当社が別途定める条件に従い、キャンセルを申し出ることができます。ただし、農産物の生産、収穫、選別、袋詰め、出荷、配送、イベント準備等の性質上、キャンセルの時期によっては、キャンセル料または実費相当額が発生する場合があります。

以下の場合、当社は返金を行わないことがあります。

• 収穫済み、選別済み、袋詰め済み、出荷準備済み、または発送済みの農産物
• 利用者都合による参加取消しで、当社が既に費用を負担した場合
• イベント開催日直前または当日キャンセルで、代替参加者の確保が困難な場合
• 個別契約において返金不可と定めた場合

天候不良、災害、感染症拡大、行政指導、交通事情その他当社の責めに帰すことのできない事由により、本サービスの全部または一部を中止・変更する場合、当社は、代替日程の提案、内容変更、または当社が相当と認める範囲での返金対応を行うことがあります。ただし、返金の要否および範囲は、個別契約または当社の判断により決定されるものとします。

6. 責任の制限

当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、本サービスに関連して利用者に生じた損害について責任を負わないものとします。

当社が損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該損害の原因となった個別契約に基づき利用者が当社に実際に支払った金額を上限とします。ただし、当社に故意または重過失がある場合、または消費者契約法その他の強行法規により制限される場合は、この限りではありません。

当社は、以下の事項について責任を負いません。

• 天候、気温、日照、病害虫、土壌条件等に起因する収量・品質の変動
• 配送遅延、交通障害、物流停止、通信障害等による損害
• 利用者の誤入力、誤注文、受領拒否、保管不備に起因する損害
• 利用者が当社の指示に従わなかったことに起因する事故、怪我、損害
• 第三者による不正アクセス、改ざん、情報漏えい等で、当社に故意または重過失がない場合

農業体験イベント等における事故防止のため、利用者は自己の健康状態、服装、持病、アレルギー、妊娠の有無、薬剤使用状況等について必要に応じて事前に申告するものとします。利用者が申告を怠ったことに起因する事故について、当社は責任を負いません。

7. 知的財産権

本サービスに関連して当社が提供するウェブサイト、写真、文章、ロゴ、資料、デザイン、動画、レシピ、栽培ノウハウ、イベント企画資料その他一切のコンテンツに関する著作権、商標権、営業秘密その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、これらのコンテンツを複製、転載、改変、頒布、公衆送信、販売、二次利用してはなりません。

利用者が本サービス中に撮影した写真・動画等の取扱いについては、当社が別途定めるルールまたは個別の同意条件に従うものとします。なお、当社は、利用者の同意を得た場合または法令上許容される場合に限り、広報・記録・品質向上の目的で利用者の肖像、発言、撮影物を使用することがあります。

8. 個人情報の取扱いおよびプライバシー

当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令および当社の定めるプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

当社は、以下の目的の範囲内で個人情報を利用することがあります。

• 本サービスの提供、運営、管理、連絡、請求、配送、アフターサポート
• 契約栽培、法人向け供給、イベント運営に関する確認・調整
• 問い合わせ対応、本人確認、不正利用防止
• サービス改善、品質向上、統計分析
• 法令に基づく対応

当社は、法令に基づく場合、業務委託先に必要な範囲で提供する場合、または利用者の同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

利用者は、当社が保有する自己の個人情報について、法令に基づき開示、訂正、利用停止等を求めることができます。詳細は当社の窓口までお問い合わせください。

9. 不可抗力

天災地変、豪雨、台風、地震、火災、落雷、疫病、感染症の流行、行政指導、法令改廃、戦争、暴動、停電、通信障害、物流停止、資材不足、労働争議、その他当社の合理的支配を超える事由（以下「不可抗力」といいます。）により、本サービスの全部または一部の履行が遅延し、または不能となった場合、当社はその責任を負わないものとします。

不可抗力が発生した場合、当社は、可能な範囲で利用者に通知し、提供内容の変更、代替手段の提案、日程変更、中止等の措置を講じることがあります。

10. 本規約の変更

当社は、以下の場合には、利用者の個別の同意を得ることなく本規約を変更できるものとします。

• 本規約の変更が利用者の一般の利益に適合するとき
• 本規約の変更が、本サービスの目的に反せず、かつ変更の必要性、変更後の内容の相当性、その他の事情に照らして合理的であるとき

当社は、本規約を変更する場合、変更後の内容および効力発生日を、当社ウェブサイトへの掲載その他当社が適当と判断する方法により周知します。

変更後の本規約は、効力発生日以降に利用者が本サービスを利用した時点で適用されるものとします。

11. 準拠法および管轄裁判所

本規約の解釈および適用は、日本法に準拠します。

本サービスに関して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、当社および利用者は、誠意をもって協議し、円満な解決を図るものとします。

協議によって解決しない場合、本サービスに関する一切の紛争については、訴額に応じて、当社の本店所在地を管轄する地方裁判所または簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、個人情報の取扱いその他に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令または裁判所の判断により無効、違法または執行不能とされた場合であっても、その他の条項は引き続き完全に効力を有するものとします。

無効、違法または執行不能とされた部分については、当該部分の趣旨に最も近い有効な内容に置き換えられるものとし、当社および利用者はこれに従うものとします。

以上